Fehler: Benutzer kommen nicht über die Sicherheitsfrage hinaus

Jörg Zülich's Avatar

Jörg Zülich

11 Oct, 2022 08:14 AM

Produkt: Antispam Contao
Contao-Version: 4.13.10

Hallo Support,
ich habe auf der Seite eines Kunden das Antispam Plugin eingesetzt. Soweit funktioniert es auch. Heißt, wenn ein Benutzer des Formulars fälschlicherweise als Spamrobot erkannt wird, erscheint die Sicherheitsabfrage.
Leider, und das ist das Problem, können sie das Formular nicht abschicken, auch wenn die Frage richtig beantwortet wird. Keiner, der die Sicherheitsfrage angezeigt bekommt und diese ausfüllt, kann das Formular abschicken.
Woran liegt es?

Ich habe die Sicherheitsabfrage jetzt erst mal deaktiviert. Ich kann das ja auch nicht überprüfen, da mir die Sicherheitsfrage nicht angezeigt wird.

  1. Support Staff 1 Posted by RockSolid Theme... on 11 Oct, 2022 10:39 AM

    RockSolid Themes's Avatar

    Vielen Dank für Ihre Frage.

    Ein solcher Fehler ist uns nicht bekannt.

    Ich habe die Sicherheitsabfrage jetzt erst mal deaktiviert. Ich kann das ja auch nicht überprüfen, da mir die Sicherheitsfrage nicht angezeigt wird.

    Bitte testen Sie ob der Fehler mit der normalen Sicherheitsfrage von Contao ebenfalls auftritt. Seit Contao-Version 4.4 wird die Standard-Sicherheitsfrage von Contao auch nur dann eingeblendet wenn ein Spam-Bot erkannt wird.

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