Lizenz: Kann keine Lizenz kaufen

Marco's Avatar

Marco

21 Jun, 2022 02:07 PM

Produkt: Slider Pro Contao

Hey Ihr,

wenn ich eine neue Lizenz zu den jetzigen kaufen möchte, komme ich bis zu dem Fenster "Bestellung". Danach klick ich auf "Bestellung abschließen" und ich bekomme die Fehlermeldung: "Sie müssen die Geschäftsbedingungen akzeptieren, um fortzufahren.". Leider finde ich keine Möglichkeit, die AGB zu bestätigen.

Viele Grüße
Marco

  1. Support Staff 1 Posted by RockSolid Theme... on 21 Jun, 2022 02:15 PM

    RockSolid Themes's Avatar

    Vielen Dank für Ihre Frage.

    Wir konnten den Fehler auf der Bestellseite nicht reproduzieren. Siehe Screenshot anbei.

    Welche Bezahlmethode haben sie ausgewählt?

    Haben Sie eventuell eine Erweiterung in Ihrem Browser installiert welche Werbung oder Cookiebanner ausblendet?

    Welchen Browser in welcher Version setzen Sie ein?

  2. Support Staff 2 Posted by RockSolid Theme... on 21 Jun, 2022 02:16 PM

    RockSolid Themes's Avatar
  3. 3 Posted by Marco on 21 Jun, 2022 02:20 PM

    Marco's Avatar

    Danke für die Antwort.
    Es war die Erweiterung Ghostery für den Firefox, hatte ich ganz verschusselt.

    Jetzt funktioniert es.

Reply to this discussion

Internal reply

Formatting help / Preview (switch to plain text) No formatting (switch to Markdown)

Attaching KB article:

»

Already uploaded files

  • FireShot_Capture_003_-_RockSolid_Themes_-_sites.fastspring.com.png 180 KB

Attached Files

You can attach files up to 10MB

If you don't have an account yet, we need to confirm you're human and not a machine trying to post spam.

Keyboard shortcuts

Generic

? Show this help
ESC Blurs the current field

Comment Form

r Focus the comment reply box
^ + ↩ Submit the comment

You can use Command ⌘ instead of Control ^ on Mac