Fehler: Beim Kontaktformular auf einmal kein Email-Versand mehr möglich

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Kai-Jürgen

27 Oct, 2020 09:14 PM

Produkt: Tao Contao
Contao-Version: 4.10.4
Browser und Browserversionen: diverse

Hallo. Mein KOntaktformular versendet keine Emails mehr. Am Anfang hat es noch geklappt.....Ich habe auch schon die parameters.yml umgestellt

    mailer_transport: smtp
    mailer_host: wp10980397.mailout.server-he.de
    mailer_user: [email blocked]
    mailer_password: 
    mailer_port: 465
    mailer_encryption: tls

funktioniert trotzdem nicht

  1. Support Staff 1 Posted by RockSolid Theme... on 28 Oct, 2020 07:32 AM

    RockSolid Themes's Avatar

    Versuchen Sie es bitte im Debug-Modus und sehen Sie in den Log-Dateien nach ob dort eine Fehlermeldung angezeigt wird. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Contao-Dokumentation: https://docs.contao.org/manual/de/system/debug-modus/

  2. 2 Posted by Kai-Jürgen Bruh... on 28 Oct, 2020 07:52 AM

    Kai-Jürgen Bruhn's Avatar

    Alles schon versucht. leider erfolglos :-(

  3. Support Staff 3 Posted by RockSolid Theme... on 28 Oct, 2020 08:48 AM

    RockSolid Themes's Avatar

    Nachdem Sie das Formular abgesendet haben, bewegen Sie die Maus bitte nach link unten über die grüne „200“ in der Debug-Toolbar. Dort sollte nach „Redirect from tl_page.“ ein Link erscheinen (siehe Screenshot anbei) hinter dem die Informationen für den E-Mail-Versand angezeigt werden.

  4. 4 Posted by Kai-Jürgen Bruh... on 28 Oct, 2020 05:05 PM

    Kai-Jürgen Bruhn's Avatar
  5. Support Staff 5 Posted by RockSolid Theme... on 29 Oct, 2020 10:24 AM

    RockSolid Themes's Avatar

    Mit der Fehlermeldung Failed to authenticate on SMTP server with username "[email blocked]" using the following authenticators: "LOGIN", "PLAIN". Authenticator "LOGIN" returned "Symfony\Component\Mailer\Exception\TransportException: Expected response code "235" but got code "535", with message "535 Incorrect authentication data". können Sie sich an Ihren Hosting-Provider wenden.

    Response Code 535 steht für „Authentication failed“. Eventuell ist der Benutzername oder das Passwort falsch.

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