Installation: Main Nav Mega Menue (open Sauce) klappt nicht aus

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Marcel

12 Nov, 2018 12:27 PM

Produkt: Mega Menu Contao
Contao-Version: 4.4.28
Browser und Browserversionen: Firefox 63.0.1 (64-Bit

Sehr geehrte Damen und Herren
Ich bin den Anweisungen auf ihrer Webseite gefolgt und habe
[1] Layout > RockSolid Mega Menu > Neuen Bereich folgende Einstellungen gemacht (screen_menu_01.png): Name: Main Navigation Mega Menu (Open Sauce)
Typ: Automatische Spalten
[2] Layout > Themes > Open Sauce > Frontend-Module > Neues Modul (screen_menu_02.png) Titel: Main Navigation Mega Menu (Open Sauce)
[3a] Layout > Themes > Open Sauce > Seitenlayout > Fullwidth (screen_menu_03.png) [3b] Layout > Themes > Open Sauce > Seitenlayout > Content (screen_menu_04.png und screen_menu_04a.png) Frontend-Module > Eingebundene Module > Main Navigation Mega Menue (open Sauce) [Mega Menue Navigation]
Modultyp: Mega Menu Navigation
Stoplevel: 2 Hardlimit: true

Auf der Webseite klappt das Navigationsmenue nicht auf, sondern wird vollständig angezeigt. (screen_menu_05.png)
Testwebseite www.vbbnw.ch. Alle Updates über contao-manager.phar.php/ gemacht (Contao-Installation 4.4.28). Lizenzschlüssel eingegeben. Keine anderen Änderungen an der Demo vorgenommen.

Besten Dank für die geschätzte Rückmeldung.
Marcel Borer

  1. 1 Posted by Marcel Borer on 12 Nov, 2018 12:32 PM

    Marcel Borer's Avatar
  2. Support Staff 2 Posted by RockSolid Theme... on 13 Nov, 2018 11:30 AM

    RockSolid Themes's Avatar

    Vielen Dank für Ihre Nachricht.

    Wir haben zu Ihrer Frage bereits Informationen bereitgestellt und dürfen Sie daher auf folgenden Inhalt verweisen: http://help.rocksolidthemes.com/discussions/contao/1921#comment_35392095

  3. 3 Posted by Marcel on 15 Nov, 2018 03:39 PM

    Marcel's Avatar

    Da fühlt man sich nach dem Kauf doch richtig veräppelt, dürfte doch sowohl bei mir wie auch bei vielen andern der Kaufgrund gewesen sein, dass das prominent angepriese #RockSolid Mega Menu# auch eine aufklappbare Menu-Navigation enthält und nicht erst weitere 140 Euro für ein anders Theme bezahlt werden müssen, damit eine grundlegende Funktion dasjenige Sache tut, was von ihr erwartet wird.

  4. Support Staff 4 Posted by RockSolid Theme... on 16 Nov, 2018 10:26 AM

    RockSolid Themes's Avatar

    Vielen Dank für Ihr Feedback.

    Es war nicht unsere Absicht missverständliche Features prominent anzupreisen. Bitte nennen Sie uns die Stelle auf unserer Website an der die aufklappbare Menu-Navigation angepriesen wird, damit wir den Fehler so schnell wie möglich korrigieren können.

  5. 5 Posted by Marcel on 17 Nov, 2018 11:16 AM

    Marcel's Avatar

    Im Grund ist die Nutzung des #RockSolid Mega Menu# mit Open Sauce ohne den weiteren Zukauf von Oneo oder Tao für je ca. €200 nicht gewinnbringen nutzbar. Dass man dann mit dem Kauf Zusatzkauf von Oneo oder Tao die bereits mit dem OpenSauce gekauften Pro Erweiterungen 'geschenkt' bekommt ist wohl ein schlechter ein Witz, denn man hat diese ja schon mit dem dem Kauf von OpenSauce bezahlt. Summa sumarum muss man so also gegen €300 ausgeben, um ein voll funktionsfähiges #RockSolid Mega Menu# zu erhalten. Oder hab ich etwas falsch verstanden?
    Die Irreführung findet im Übrigen dort statt, wo beim Kauf von Open Sauce und dem Lizenzschlüssel für das #RockSolid Mega Menu# auf das Tao-Beispiel verlinkt wird, ohne darauf hinzuweisen, dass für die Funktionalität weitere €200 an Ausgaben notwendig werden. Oder hab ich etwas falsch verstanden?
    Ich möchte beim Kauf versprochenen 30-tägige Rückgabegarantie in Anspruch nehmen, finde aber in meinem Account keine entsprechende Möglichkeit. Oder hab ich etwas übersehen?

  6. Support Staff 6 Posted by RockSolid Theme... on 19 Nov, 2018 06:19 AM

    RockSolid Themes's Avatar

    Vielen Dank für Ihre Nachricht.

    Das Open Sauce Theme enthält keine Dropdown-Navigation. Auch in der Live-Demo des Themes ist zu sehen, dass das Theme mit einer zweizeiligen Navigation ohne Dropdown ausgestattet ist.

    Wir konnten auf unserer Website keine Stelle finden in der erwähnt wird, dass das Open Sauce Theme eine Dropdown-Navigation enthält. Bisher haben wir von keinem unserer Kunden das Feedback erhalten dies erwartet zu haben.

    Dass mit dem Kauf des Open Sauce Themes auch eine Lizenz für die Mega-Menu-Erweiterung enthalten ist liegt daran, dass bei jedem Kauf eines Themes auch eine Lizenz für alle Pro-Erweiterungen enthalten ist.

    Ich möchte beim Kauf versprochenen 30-tägige Rückgabegarantie in Anspruch nehmen, finde aber in meinem Account keine entsprechende Möglichkeit. Oder hab ich etwas übersehen?

    Erstellen Sie dafür bitte über http://my.rocksolidthemes.com/support ein privates Ticket mit dem Grund für die Rückgabe.

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